Nos services
Des services pour vous simplifier le quotidien
- Le ménage des chambres et des parties communes est effectué par des agents de service (ASh) quotidiennement.
- Le linge de lit est changé autant que nécessaire et à minima une fois par semaine.
- Le linge de toilette est fourni et entretenu par l’établissement.
L’entretien du linge personnel est entretenu par les lingères de l’établissement sans supplément (inclus dans le tarif hébergement).
Des agents d’entretien et de maintenance, veillent à réaliser les diverses tâches d’entretien et assurer la pérennité des installations ainsi que les suivis réglementaires de conformité et de sécurité.
La référente ASH s’assure de la propreté de la résidence afin de faire des Roses un lieu paisible et agréable. Le courrier est distribué chaque jour aux résidents.
La Résidence est surveillée 24h/24 afin de limiter les accès aux membres extérieurs et d’assurer un lieu de vie sûr aux résidents.
Un échange participatif pour les familles et les résidents
L’établissement Les Roses organise des groupes de parole avec les familles des résidents afin d’écouter et de répondre à leurs inquiétudes mais aussi de les faire participer à la vie sociale de la résidence.
Le Conseil de la vie sociale se réunit trois à quatre fois par an réunissant familles, résidents, salariés et représentant de la direction. Des commissions animation et restauration ainsi que des enquêtes de satisfaction sont aussi fréquemment réalisées au cours de l’année